Onboarding, hoe maak jij het nieuwe werknemers makkelijk om in te stappen?

15 apr 2019

Na het screenen van tal van cv’s en het afnemen van interviews en eventueel een assessment is het zover, je hebt de perfecte kandidaat gevonden om die openstaande vacature binnen je bedrijf te gaan vervullen. Na de nodige moeite die je hebt gestopt in het vinden van de perfecte match voor de openstaande functie hoop je natuurlijk ook dat je nieuwe werknemer of freelancer lang aan boord blijft. Net daar loopt het bij vele bedrijven net mis. Het personeelsverloop is hoger dan verhoopt en vaak loopt het al van bij de meet aan fout. Hoe verwelkom jij namelijk nieuwe krachten in je bedrijf? Heb je daar een plan voor? Mocht je dat niet hebben, dan kan je er beter vandaag nog een maken. 

Onboarden, of het aan boord nemen van nieuwe medewerkers is geen nieuw gegeven. Iedereen die wel eens nieuwe mensen heeft aangenomen weet dat het even duurt vooraleer iemand wegwijs is geraakt binnen de organisatie. Tijd daar draait het vaak om. Met een goed onboardingplan kan je niet enkel je tijd beter besteden, een nieuwkomer die zijn onboarding binnen het bedrijf als positief ervaart is niet enkel sneller ingewerkt maar blijft gemiddeld langer binnen hetzelfde bedrijf en staat ook een stuk positiever tegenover zijn nieuwe werkgever. 

Uit onderzoek van de Vlerick Business School naar onboardingprocessen blijkt dat maar liefst 40% van bedrijven hun nieuwe medewerkers onvoldoende informeert. Waar loopt het dan precies mis? 

• Onvoldoende info over de concrete taken
• De functieomschrijving is niet duidelijk genoeg
• Operationeel is nog niet alles in orde, zo hebben nieuwe werknemers bijvoorbeeld nog geen computer, telefoon of kantoormateriaal 

Binnen het onderzoek gaf 34% van de werknemers aan dat er geen onboardingplan bestond bij hun nieuwe werkgever, nochtans geeft 83% van de respondenten in het onderzoek wel aan dat erg belangrijk te vinden. Een goed onboardingproces kan volgens de ondervraagde werknemers leiden tot een positieve houding, een positieve sollicitatie-ervaring of een hogere motivatie maar ook tot een snellere integratie in de bedrijfscultuur. Als je weet dat het voor 55% procent van de ondervraagden langer dan 3 maanden heeft geduurd voor ze volledig ingewerkt waren, dan begrijp je vast wel dat een onboardingplan echt zijn voordelen kan bieden. 

Het wegwijs maken binnen een organisatie hangt voor werknemers vaak samen met hun rechtstreekse leidinggevende. Wanneer die te weinig duidelijk maakt waar de werknemer terecht kan met zijn vragen, wie waar voor verantwoordelijk is en te weinig tijd uittrekt om de in’s & out’s van het bedrijf toe te lichten loopt het vaak mis. 
 

Niet alles hoeft per se af te hangen van de leidinggevende in het onboardingproces. Dankzij technologische ontwikkelingen kan je met verschillende softwareprogramma’s of apps het onboardingproces een duwtje in de rug geven. Wil je er zeker van zijn dat je werknemer zich snel thuis voelt binnen de organisatie en het niet snel voor bekeken houdt, investeer dan tijd en moeite in het juist onboardingplan. Zo win je op termijn niet enkel tijd, maar wordt jouw organisatie of bedrijf ook positief ervaren door de nieuw werknemer. Klaar om je werknemers nog efficiĆ«nter aan boord te brengen, dan is het nu tijd om dat onboardingplan te gaan uitwerken. In onze volgende blog geven we je alvast handige tips die je in het onboardingplan kan opnemen.